Wyszukiwanie oferty

• Określ trasę przelotu wpisując w pola ‘wylot z’ oraz ‘przylot do’ nazwę miasta. Jeżeli po wpisaniu pierwszych trzech liter nie wyświetla się żadna podpowiedź, oznacza to, że w wybranym mieście nie jest zlokalizowane żadne lotnisko lub nazwa miasta została źle wpisana.
• Zagraniczne miasta tradycyjnie tłumaczone, zapamiętane są w systemie według polskiej pisowni, np.: Londyn, Gatwick (Wielka Brytania), ale London, Ontario, London Municipal (USA).
• [+] przy nazwie miasta oznacza, że w mieście zlokalizowane jest więcej niż jedno lotnisko, np.: Madryt, Barajas; Madryt, Torrejon AFB. Po kliknięciu w nazwę automatycznie rozwinie się lista wszystkich lotnisk. Wybierz z niej to, które Cię interesuje.
• Zaznacz na kalendarzu datę wylotu i przylotu. Pamiętaj, że nie da się zarezerwować i kupić biletu online na ten sam dzień.
• Określ ilość osób, która będzie podróżować oraz zaznacz swoje preferencje.
• Zaakceptuj wybrane kryteria klikając w pole ‘Szukaj połączeń’.

Wybór połączenia

• Wyszukane połączenia wyświetlane są według ceny: od najtańszej do najdroższej.
• Skróty definiujące lot rozwijają sie po najechaniu na nie kursorem.
• Jeżeli wybrałeś opcję lotu, potwierdź swoją decyzję klikając w pole ‘Zarezerwuj bilet’, aby przejść do formularza rezerwacji;
• Jeżeli wyniki wyszukiwania nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz jeszcze zmienić kryteria wyszukiwania. Skorzystaj z wyszukiwarki po prawej stronie. Co więcej, historia wyszukiwania zapisywana jest automatycznie i możesz ją przejrzeć klikając w ikonkę zegara umieszczoną w dole obszaru wyszukiwarki.

Formularz rezerwacji/ weryfikacja zamówienia/ potwierdzenie rezerwacji

• W formularzu rejestracji powinieneś wpisać nazwiska osób, które faktycznie będą lecieć, ponieważ nie ma możliwości późniejszej zmiany personaliów w rezerwacji, jeżeli nie ma już wolnych miejsc w samolocie w określonej taryfie.
• Po wysłaniu formularza zostanie on zweryfikowany przez pracowników serwisu efly.pl pod względem prawidłowości skalkulowanej ceny dla danego połączenia przy uwzględnieniu warunków danej taryfy oraz przepisów IATA.

Płatność online

• Po pomyślnej weryfikacji otrzymasz potwierdzenie dokonania rezerwacji wraz z jej numerem, ceną oraz terminem i sposobem wykupienia biletu.
• Bilet powinien zostać opłacony przed datą wykupu biletu. Brak zapłaty za bilet powoduje automatyczną anulację rezerwacji z winy klienta, przy czym za datę wpłaty przyjmuję się datę uznania rachunku bankowego lub opłacenie gotówką bądź kartą kredytowa bezpośrednio w biurze. Jeżeli termin wykupienia biletu przypada w sobotę (biuro w sobotę przyjmuje wpłaty od 10.00 do 13.00), niedzielę lub ustawowe święto przelew bądź wpłata gotówkowa powinny być dokonane w przeddzień przypadający przed niedzielą lub świętem a w przypadku dokonania przelewu w dzień wolny od pracy klient powinien potwierdzoną przez bank kopię przelewu przesłać faxem pod nr 022 463 63 20.
• Bilety tradycyjne (papierowe) doręczane są pod wskazany adres w formie przesyłki kurierskiej na koszt klienta. Bilety elektroniczne przesyłane są na podany przez Ciebie adres e-mail i w tym wypadku nie ponosisz żadnych kosztów.

Przed wykupieniem biletu, prosimy o zapoznanie się regulaminem efly.pl. W razie wątpliwości lub pytań prosimy o kontakt z naszym biurem pod numerem telefonu 0 801 011 377.