Bagaż
- Rodzaje:
Ilość bagażu przysługuje Ci w zależności od taryfy zakupionego biletu. Niezależnie od tego możesz zabrać dwa rodzaje bagażu: bagaż podręczny (kabinowy), za który jesteś osobiście odpowiedzialny - jego wymiary nie powinny przekraczać 55 x 40 x 20cm, a waga 5-8 kg oraz bagaż rejestrowany (główny) nadawany podczas odprawy biletowo-paszportowej. Jest on przewożony w lukach bagażowych samolotu, w związku z czym odpowiedzialność za niego ponosi przewoźnik.
Większość linii lotniczych pobiera opłatę za każdą sztukę bagażu rejestrowanego.
- Limity:
Warto, żebyś sprawdził jakie limity co do ilości bagażu obowiązują na dany lot, gdyż linie lotnicze ustalają je indywidualnie. Waga bagażu rejestrowanego nie powinna przekraczać jednak 20 kg (tj. 44 funty) w przypadku taryfy ekonomicznej oraz rejsów krajowych; maksymalnie 30 kg (tj. 66 funtów) w taryfie biznes i 40 kg (tj. 88 funty) w pierwszej klasie.
Za nadbagaż i bagaż specjalny (na przykład sprzęt sportowy) obowiązuje dopłata, którą należy uiścić na lotnisku w biurze sprzedaży linii lotniczych lub wcześniej przez Internet bądź infolinię.
Dopuszczalna ilość bagażu rejestrowanego może być również uzależniona od kontynentu, na którym znajduje się Twój cel podróży. O ile w Europie, Azji, Afryce, Ameryce Południowej i Australii wraz z Oceanią oraz na Bliskim Wschodzie obowiązuje system wagowy, który zezwala na darmowe zabranie jednej sztuki bagażu, o tyle w Ameryce Północnej praktykowany jest system sztukowy, zezwalający na przewóz dwóch bezpłatnych sztuk bagażu.
- Bezpieczeństwo:
Zadbaj o charakterystyczne oznakowanie bagażu tak, żebyś łatwo go rozpoznał. Załącz również identyfikator ze swoim imieniem, nazwiskiem oraz podaj adres i telefon. Walizki bywają do siebie podobne, a w pośpiechu nietrudno o pomyłkę.
Jeżeli zamierzasz zabrać ze sobą sprzęt sportowy typu: rower, ekwipunek do nurkowania, narty - pamiętaj, że wymaga on dopłaty oraz specjalnego opakowania ochronnego.
Międzynarodowe przepisy bezpieczeństwa zabraniają przewożenia przedmiotów stanowiących zagrożenie m.in. broni, materiałów wybuchowych lub łatwopalnych, noży różnego typu, spirytusu, rozpuszczalników, farb oraz substancji trujących etc. Przedmioty, które nie spełniają wymogów bezpieczeństwa zostają odebrane pasażerom podczas odprawy.
- Bagaż zagubiony, skradziony uszkodzony lub opóźniony:
Reklamacje należy zgłosić po przylocie w punkcie odbioru bagażu lub w biurze rzeczy znalezionych na obszarze tranzytowym lotniska. Po okazaniu biletu bądź jego odcinka, dowodu nadania bagażu oraz dowodu tożsamości, otrzymasz do wypełnienia Raport Niezgodności Własności (PIR), na podstawie którego zostanie wszczęta procedura poszukiwania. Zachowaj wszystkie dokumenty, włącznie z deklaracją wartości bagażu, w razie konieczności ubiegania się o odszkodowanie.